起点:全员兴奋期
2025 年底,我们开始在团队内部推「AI 工具箱」。
前 3 个月的情况是:
- 注册率 100%(42 人全用了)
- 每周至少有 3 个人在内部群分享自己新写的 Prompt
- 每周内部技术分享至少有 1 个 AI 相关的话题
第 4 个月开始下滑:
- 使用率从每周平均 80 次 → 降到 30 次
- 每周分享变少了
- 有人私下说"其实没真的那么好用"
我们做了什么来挽回
1. 停止"大而全"的工具推荐
我们原来给每个人推荐 12 个工具,现在改成:
一个人一个主推工具 + 一个备用工具。
对产品经理:Cursor + 通用 Chat。 对设计师:Midjourney + Notion AI。 对工程:Cursor + 代码解释器。
2. 做"场景化的样板"而不是抽象教程
之前我们写了 20 页的文档《如何在工作中使用 AI》。没人读。
后来我们做了一件事:为每个高频场景写一份"一键可复制的 Prompt"。
例如:
- “把这份会议录音变成 3 条 action items + 责任人”
- “把这篇 PRD 翻译成英文并压缩到 1 页”
- “给这组数据做 3 个不同角度的图表”
使用率立刻反弹。
3. 做了"成功案例库"(只有一页)
我们做了一个内部 wiki 页,每个人真实做过的案例都写进来:
- 小张用 AI 写了 API 的错误信息规范
- 小李用 AI 把设计评审纪要整理成了可执行任务
- 小王用 AI 读了竞品的技术文档,节省了 2 天
真正起作用的,不是工具本身
工具能带来短期热情,但流程能带来长期习惯。
回头看,我们花了 80% 的时间在"找更好的工具",但真正让大家愿意持续用的是三个小事:
- 场景化 Prompt 模板(不是教程)
- 同事的真实案例(不是培训)
- 把 AI 嵌入已有的流程(不是新建流程)
我们现在的推广策略
| 方式 | 是否保留 | 原因 |
|---|---|---|
| 写长篇教程 | ❌ 放弃 | 没人读 |
| 分享工具对比 | ⚠️ 偶尔写 | 价值被高估 |
| 做一页 Prompt 模板库 | ✅ 保留 | 打开率一直最高 |
| 收集真实案例 | ✅ 保留 | 最有效 |
| 把 AI 嵌入已有流程 | ✅ 保留 | 需要长期投入 |
一句话总结
推广 AI 工具的本质不是在推广工具,而是在推广一种新的工作方式。
工具再好,如果它不能融入一个人每天已有的工作流,最终都会被放回到"抽屉里"。
我现在的判断标准只有一条:
它有没有让这个人的某个日常环节,真的省了时间或提了质量?
有,就继续;没有,就换。